Medic voluntar în comandamentul NATO: ”O mare şansă, ceva uimitor! Dacă ar fi să o iau de la capăt, aş face-o din nou!”-Dalida Mosorescu!

0
2564

Autor Cristina Cârstea

Dr. Dalida Mosorescu este medic de familie în cartierul Craiovița de mai bine de 20 de ani. Este un om şi un medic extraordinar care se poate lăuda cu o frumoasă experiență petrecută ca medic voluntar în comandamentul militar NATO. Acolo au ajuns să profeseze doar doi medici români, printre care şi dr. Mosorescu care descrie cei trei ani petrecuți ca voluntar ca fiind „O mare şansă, o experiență uimitoare, iar dacă ar fi să o iau de la capăt aş face-o din nou”

Medicul a ajuns în Belgia urmându-şi soțul, ofițer internațional, iar pentru că nu voia să-şi piardă abilitățile de medic şi contactul cu pacienții, a mers în audiență la comandantul spitalului militar din Mons şi a aplicat pentru un post ca voluntar al Crucii Roşii Americane.

„Am ajuns în Belgia pentru că soțul meu era ofițer în Armata Română şi a fost trimis în misiune diplomatică în Belgia în comandamentul militar de la Mons. Eu am avut datoria ca şi soție de ofițer să-l însoțesc în misiune. Pentru că urma să petrecem trei ani acolo, nu am vrut să-mi pierd abilitățile de medic şi nici contactul cu pacienții. M-am înscris la cursuri de engleză şi franceză, iar după primele două luni am mers în audiență la comandantul spitalului. După opt luni de zile de pregătire am primit acceptarea să lucrez ca şi voluntar pentru Crucea Roşie Americană şi chiar dacă nu am fost plătită am participat la conferințe şi congrese internaționale. Această oportunitate a reprezentat pentru mine o mare şansă şi o experiență nemăsurată. Suntem doar doi medici români care am lucrat ca voluntari ai Crucii Roşii Americane în spitalul de la Mons”, mărturiseşte dr. Dalida Mosorescu

Cei trei ani petrecuți ca medic voluntar- o experiență culturală deosebită şi dezvoltarea abilităților profesionale

„Nu ştiu dacă voi mai trăi vreodată această experiență. Acolo ca medic de familie faci foarte multe proceduri pe care aici le face doar medicul ginecolog, urolog sau medicul de laborator. Toată această perioada a însemnat de asemenea şi o experiență culturală foarte bogată deoarece am cunoscut pacienți de toate naționalitățile, religiile şi culturile. A fost o experiență uimitoare şi dacă ar fi să o iau de la capăt aş face-o din nou”, spune medicul

Nu a fost însă uşor să devină medic voluntar. Pentru a ajunge în comandamentul NATO, medicul a făcut pe lângă cursurile de limbă şi o serie de cursuri specifice şi a trecut printr-o serie de evaluări periodice

„În afară de testul de limbă au fost tot felul de cursuri pe care a trebuit să le facem şi să le trecem. A fost cursul de prim ajutor şi de resuscitare cardio-pulmonară. Acestea sunt cu evaluare anuală, iar cine nu le trece nu mai are dreptul să lucreze. Au fost cursuri de operare pe calculator, de securitatea bazelor de date, modalitatea de comportament în caz de calamități- de incedii, de inundații, dar şi un caz de simulare a unui pacient căruia i se face rău în spital. Acolo era diferit. Era vorba despre educație şi disciplină. Lucram numai pe calculator. M-am întors în țară cu calculatoare de acolo. Am fost primul medic care a cumpărat sistem informatic în Craiova şi care din 2008 a lucrat numai cu programări”, povesteşte dr. Mosorescu

„Eram însoțită de un asistent medical”

„Protocolul medical este cel general valabil. Ei se protejează ca medici şi protejează pacientul şi actul medical pentru a nu apărea reacții adverse la medicamente sau nemulțumiri din partea pacientului. Jumătate din pacienți mei erau americani, jumătate erau pacienți internaționali. Atunci când făceam recoltări nu eram niciodată singură cu pacienții respectivi ci eram însoțită de un asistent medical”, spune medicul

Dr. Dalida Mosorescu povesteşte că acolo se punea foarte mult accentul pe gradul de satisfacție al pacientului, care era întrebat periodic de calitatea serviciillor oferite

„Periodic se făceau teste care măsurau gradul de mulțumire al paciemților. Aceştia primeau acasă prin poştă o serie de întrebări referitoare la medic şi la consultație. Pacientul era întrebat dacă i-a fost explicată schema de tratament şi dacă a înțeles ce are de făcut. Acesta putea să-şi exprime şi nemulțumirea. În cei trei ani am avut o singură pacientă, ofițer american, care a fost nemulțumită deoarece ea ar fi vrut să facă foarte multe investigații de care nu avea nevoie. I-am spus care sunt afecțiunile de care ar putea suferi şi i-am recomandat o serie de investigații pe care putea să le facă. S-a simțit jignită, însă analizele au dovedit că aveam dreptate din punct de vedere medical. Nu ştiu dacă a fost bariera de limbă sau faptul că nu am venit în íntâmpinarea dorințelor ei. A spus că nu ar mai apela niciodată la serviciile mele, iar după o lună de zile voia din nou programare la mine. Supărată, am mers în audiență la comandant care mi-a spus că a urmărit rezultatele analizelor şi că aveam dreptate şi că pot refuza programarea, iar de atunci nu a mai fost niciodată pacienta mea”

Medicul a menționat şi faptul că acolo nu existau „plocoane”, însă primea cadouri de la pacienți în semn de recunoştință, cadouri pe care le mai păstrează şi acum cu drag

„Erau pacienți care atunci când plecau în vacanță, pentru a-şi arăta recunoştința față de noi, ne aduceau ceva din țara lor. Ştiind care sunt procedurile la americani, la primul „plocon” i-am spus comandantului. Acesta mi-a zis că nu este nicio problemă atâta timp cât actul medical nu a foat condiționat de primirea acelui cadou. Am primit o potcoavă tradițională făcută din pământ ars, din Slovenia, o fructieră de cristal din Polonia, matrioşca din Rusia şi multe altele. Inclusiv colegii noştrii americani ne făceau diverse cadouri pe care le păstrez şi acum. Am primit şi foarte multe felicitări”

Dr. Dalida Mosorescu spune că dacă i s-ar mai propune încă o dată să lucreze ca medic voluntar într-un astfel de centru militar ar face-o din nou cu drag, însă cu condiția să plece împreună cu soțul său.